1、從新朝陽蘇寧電器購買對開門西門子冰箱一臺，使用不到兩個月，出現故障，西門子售后上門維修說，需要更換壓縮機； 2、我要求更換新冰箱，對方不同意，蘇寧電器和西門子售后均不同意更換，只說更換壓縮機； 3、價值高、使用才不到兩個月，就把最主要部件更換，強烈要求更換新機。