2012年10月份買的海信46寸3D智能電視。
2014年1月19號(已過一年保修期)早晨開機(jī)就卡在開機(jī)畫面不動了,按鍵、重啟等任何操作都不起作用。遂給海信客服打電話,相關(guān)人員上門來說是系統(tǒng)該升級了,要拉回去升級。兩天后本人聯(lián)系那邊的維修人員說電視已經(jīng)開蓋檢修要收260元的開蓋費(fèi),本來就說是系統(tǒng)升級,拉回去為什么還要開蓋檢修。而且海信方面說過保產(chǎn)品只要維修人員上門就要30塊錢的費(fèi)用,而且電視系統(tǒng)升級還要收取一部分的費(fèi)用,我想說電視系統(tǒng)升級不會自動完成就算了,海信客服給升級系統(tǒng)還要收費(fèi),以后電視系統(tǒng)升級肯定不會僅此一次,難道每次都要花錢找海信來完成,系統(tǒng)升級本身就是0成本,這點(diǎn)錢都要賺。。。實(shí)在不是大廠家的作為。
此次維修以給海信維修人員100元終結(jié),錢多錢少是小事,只是收費(fèi)的依據(jù)實(shí)在牽強(qiáng)。
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