去年年底在淘寶網(wǎng)上買了個(gè)長(zhǎng)虹的液晶電視，型號(hào)是3D42B2080I，當(dāng)時(shí)和商家沒怎么交流，產(chǎn)品參數(shù)我都是去長(zhǎng)虹官網(wǎng)看的，然后就買了，用了發(fā)現(xiàn)我買的那款電視的配置和長(zhǎng)虹官方說的配置差距不是一般大，CPU說的是雙核3.6GHZ的結(jié)果是雙核1.0的內(nèi)存說的是8G的結(jié)果卻是只有1G，然后找客服咨詢，客服竟然告訴我的CPU是1.0雙核，我問他那為何他們官網(wǎng)上的客服回答的卻是3.6G的雙核他無法解釋，然后我又問為什么說的是8G內(nèi)存實(shí)際上卻只有1G，他們解釋說他們說的8G是8Gb這個(gè)b是小寫的不是大寫的B，他們之間的單位差8倍，也就是說8Gb=1GB，我也算個(gè)懂電腦的，我長(zhǎng)這么大還第一次聽說內(nèi)存容量可以用8Gb來表示的，我只知道小寫的b只能用在速率上，他是個(gè)速率專用單位，內(nèi)存容量和硬盤容量只可以用大寫的B來表示，長(zhǎng)虹的客服竟然能把本不存在的一件東西說的跟真的一樣，我實(shí)在是太佩服他們的吹牛能力了如果換成一般消費(fèi)者還真的會(huì)以為他們的這種解釋是真實(shí)的，還有我打電話投訴他們客服亂報(bào)參數(shù)的情況他們說2天內(nèi)給答復(fù)到現(xiàn)在幾個(gè)月了都沒個(gè)消息。希望長(zhǎng)虹以后能踏踏實(shí)實(shí)的賣東西，別搞這些虛的，我家的幾臺(tái)電視機(jī)都是長(zhǎng)虹的，信任你們才買你們的東西，你們要真的這樣讓我們消費(fèi)者心寒的話那還是祝你們?cè)琰c(diǎn)倒閉好了。最后我的要求是補(bǔ)償我的損失，要知道這款產(chǎn)品是這樣的配置我情緣不買。這個(gè)是我買的產(chǎn)品的官方產(chǎn)品資料，在他的用戶咨詢信息那你們可以看到他們的亂七八糟的回答，我已經(jīng)截圖留證據(jù)了。http://www.e-changhong.com/webapp/wcs/stores/servlet/Product2_10001_10051_79201_-7____ProductDisplayErrorView，