2013年5月4日在鄭州國美曼哈頓店購買一部格力冷暖變頻壁掛機(jī),因安裝問題造成機(jī)內(nèi)氟利昂漏完,導(dǎo)致在6月初就維修一次;6月份發(fā)現(xiàn)制冷時噪音過大,維修人員上門后說這是變頻空調(diào)的特點,噪音就是這么大;后再7、8月份因早噪音大又預(yù)約維修,維修人員還是說變頻空調(diào)就這樣;天冷后,因噪音過大問題,導(dǎo)致鄰居上門提意見,期間預(yù)約了3次維修,維修人員均上門檢查,回答都是變頻空調(diào)噪音就是這么大,不存在網(wǎng)友所說的安裝不到位或壓縮機(jī)的噪音問題。春節(jié)前后各給4008365315格力的服務(wù)電話打過,均回答安排人員上門檢查,目前打給格力空調(diào)4008365315這個服務(wù)電話所安排的維修人員均無一次上門,打給0371-66355315已上門至少5次,但均未解決問題。老媽為此是只要聽到噪音,就唉聲嘆氣。希望這次投訴后,能獲得貴部門的幫助,徹底解決這個噪音問題。謝謝!
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