2011年買的海爾冰箱，型號為：BCD-195KSJM，花了2500多元，冰箱在2013年新年期間出了故障，不制冷反而制熱，里面的溫度有二十多度，弄的放在冰箱的菜全部壞了，如果是放在外面還不會壞（冬天溫度低），新年后打電話4006999999，安排了師傅過來維修，修好了，可2014年春節期間冰箱又壞了，又出現同樣的故障，這冰箱壞還真會挑時間，弄的新年期間好多菜又壞了，對于這樣的爛冰箱真是無語，沒買幾年爛了幾次，要維修也不方便，這么大件的東西搬來搬去真是不方便，折騰人！維修不到一年就壞了，維修好不了多久又壞，這產品什么的質量？？？海爾也是大品牌，怎么生產的是這樣的次品，在此希望通過315平臺，幫我們消費者維護權益，我只想換臺好的冰箱，不要老是修來修去的冰箱還是出問題太折磨我們消費者了！