2月16日，在京東商城買了格蘭仕XQG60-A7308 6公斤云系列節能滾筒洗衣機。18號下午收到。當晚使用，脫水那個聲音大得象拖拉機。噪音超過80分貝。第三天，第三次使用的時候，洗到第6分鐘左右，就報警燈閃，怎么關機 重新開始都是在那個第6分鐘左右警燈閃。找京東，想換機。京東說要有廠家的檢測報告證明才能換機，讓我找廠家售后出報告。廠家售后來了，說聲音大是正常現象。請問這么大的聲音也叫正常現象？我不是第一次使用洗衣機。聲音大小我聽不出來？另外洗衣服時洗衣機就報警，故障燈閃，不能再使用，每次洗衣服都是在6－7分鐘后就故障燈閃。售后說是電壓問題，說電壓過高導致報警，此問題無法解決，這個品牌好多這種情況，并不承認洗衣機有問題，且不能出具檢測問題。請問京東：我別的電器都能正常使用，就你這破洗衣機不能用，到底是你產品質量有問題還是我別的電器有問題？電壓高每次都能洗幾分鐘？每次都在6－7分鐘左右就故障燈閃？我現在買臺洗衣機只用了兩次，就出故障了，現在只能天天擱那只能看不能用真TMD鬧心。年前我在京東買的威力洗衣機怎么沒有這個問題，你們京東以沒有檢測單為由不能退換貨，投訴格蘭仕生產這種質量低下的產品和京東無賴的售后。