投訴主題:蘇寧易購未按指定時間配送 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:謝先生 |
投訴時間:2014-03-28 | 投訴地區:四川省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=133414 |
2014-03-10 10:42:44 您的訂單已提交,請盡快完成支付 10:44:54 您的訂單已支付完成,等待審核確認 10:44:54 您的訂單審核通過,已分給出貨倉庫 2014-03-15 12:59:59 您的發貨清單成都大件配送中心已打印,待打印發票 預計是3月17日送達,3月18日我主動聯系蘇寧易購客服,給我說改到20日送達;等到3月21日我又主動聯系蘇寧易購客服,給我說改到25日送達;3月26日我再主動聯系蘇寧易購客服,給我說改到4月3日送達;期間沒有任何客服代表主動聯系過買家。而且我是在線上已經支付了相關款項給蘇寧易購,所以現在要求他們:1、退貨。2、賠償損失 在此,你們協助此事,謝謝!
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