投訴主題:夏普電視保修期內(nèi)不給保修 | |
投訴目標(biāo):夏普 | 投 訴 人:朱勝 |
投訴時(shí)間:2014-05-24 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=146986 |
夏普電視于2011年12月購(gòu)買,于2014年4月發(fā)生故障,屏幕花屏,然后無(wú)法啟動(dòng),打電話給夏普售后處理,維修人員上門后,聲明必須要收費(fèi)修理,電視整機(jī)保修一年,顯示屏及邏輯組件保修3年,邏輯組件在保修期范圍內(nèi),電視在國(guó)美電器購(gòu)買,發(fā)票保修卡齊全,屬于保修范圍內(nèi),不應(yīng)該收取費(fèi)用,但修理人員不做理睬,然后就不再聯(lián)系,打夏普售后電話,沒有任何人來(lái)處理,所以請(qǐng)315熱線出面處理,請(qǐng)質(zhì)量管理人員對(duì)黑心企業(yè)進(jìn)行處理,不要讓廣大民眾被這種企業(yè)殘害。