京東商城京東自營(yíng)揚(yáng)子空調(diào)自營(yíng)旗艦店，銷售的空調(diào)制熱效果很差。2017年12月2日在京東商城自營(yíng)揚(yáng)子空調(diào)自營(yíng)旗艦店買了一個(gè)1p的空調(diào)，產(chǎn)品介紹上面寫(xiě)著10-15平方面積房間的房子可以使用，我家房間12.9平方，但是空調(diào)房間溫度最高達(dá)到16度，無(wú)法再上升，不能達(dá)到廣告說(shuō)的制熱效果。期間和京東商城溝通多次無(wú)果，不給退貨換貨，卻說(shuō)質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。質(zhì)量有沒(méi)有問(wèn)題不能是他們說(shuō)了算，應(yīng)該以實(shí)際達(dá)到的制熱效果算。房間溫度只有16度，孩子們凍得手都不敢出沒(méi)法寫(xiě)作業(yè)，老人也凍感冒了，給我們家里造成極壞的影響。期間和商家多次溝通未果，硬說(shuō)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。實(shí)在沒(méi)有辦法，才想到找咱們的消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行維權(quán)，希望盡快解決我們老百姓的問(wèn)題，謝謝