本人于2018年05月20日在網(wǎng)上天貓haier海爾尚沃專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)海爾空調(diào)KFR-72LW/10UBC12U1價(jià)格為?5599元。購(gòu)買(mǎi)時(shí)商家保證在貨到即安裝。貨于05月21日到達(dá).安裝卻在我再三催促下23號(hào)安裝。空調(diào)工作正常！ 開(kāi)始沒(méi)有注意到空調(diào)外觀有問(wèn)題，06月08日發(fā)現(xiàn)空調(diào)出風(fēng)門(mén)上下間隙大不對(duì)稱(chēng)，門(mén)的上邊間隙有0.6空隙.下邊門(mén)還不到0.1的空隙，下邊門(mén)幾乎要摩擦到空調(diào)門(mén)框。并且門(mén)的右邊明顯下垂。經(jīng)售后師傅查看需要大拆機(jī) 并且在門(mén)下面增加2個(gè)墊片來(lái)平衡上下的間隙。我購(gòu)買(mǎi)的是新機(jī)不是維修機(jī)所以沒(méi)有同意大拆機(jī)。經(jīng)過(guò)上報(bào)天貓商家，商家又上報(bào)售后的周折后同意提供外觀補(bǔ)償，于07月06日讓我提供電子發(fā)票和空調(diào)門(mén)框的照片和身份證后上報(bào)海爾工廠。然而7月8日這個(gè)17060457449的海爾工作人員告知問(wèn)題處理超過(guò)一個(gè)月，沒(méi)辦法做補(bǔ)償。海爾拖延時(shí)間推卸責(zé)任。?
海爾空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題推卸責(zé)任
2018-07-10 15:38:00 廣東省 點(diǎn)擊：次
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