2017.12月12日京東商城購買LCD-MY8008A夏普電視，2018.8.10日黑屏，遂通知4008981848電話售后維修，過了一天后，售后維修員上門，檢查后說沒配件換，要等就走了，從此杳無音訊。期間又打了400電話若干次問情況，回復是等通知。繼續電話催問，終于在8.21號回復說沒有配件了，只能換機，要自己與商家聯系，于是將鑒定單發給商家，盡快換機，商家如出一轍，等通知。從此又音信全無。

在這里，問問夏普公司，你們如此蔑視消費者，正常三包期待中的保修工作都能這樣無肆無忌憚，那沒在保修期內的產品你們就會更加忽略消費者，大家還敢買你公司的產品嗎？至今已壞13天，壞電視機仍然掛在墻上，消費者真的好欺負嗎？，這就是你們的服務理念嗎？現代社會口碑誠信就是財富，如此漠視消費者，夏普電視必將遺臭萬年！本人也將依照國家三包法規定，投訴至相關部門，維護本人正當權益！也請其他消費者擦亮眼睛，遠離夏普。