西門子洗衣機正常使用，不到三年，因為機身底部嚴重生銹導致底座脫落，無法使用。售后在未到現場的情況下說是陽臺漂雨導致，來到現場看到陽臺朝陽，不會被雨淋又說刷洗陽臺導致…并以機身不是核心部件，僅予以保修一年，讓客戶自費！ 這種明顯是自身質量缺陷還要令客戶買單的行為，令人憤慨！