本人新購房買的美的微波爐,(由于等房子散味而沒有入住,微波爐也沒有使用)上月初使用了一次沒有問題,過了二天第二次使用時完全開不了機,反饋美的售后,當地美的維修點要送到維點,過幾天維修點打電話說是主板壞了,需自費維修(由于買時沒有留意發票,現在發票找不到了)維修點說沒發票只能按機器上的識別號過了保修期。反饋美的售后無效,反映美的微波爐的質量問題(時間是過了,但只使用了一次,微波爐完全是新的)要求廠家免費維修好。
回復內容:
商家:李先生您好!關于您反映的問題,現售后人員已給您處理好,后期有任何問題隨時聯系4008899315,我們竭誠為您服務。;