在線投訴：我購買的“能率”“強排式熱水器”安裝后使用的過程中，發現熱水器排煙道倒灌風，熱水器無法正常排煙，產生錯誤，無法加熱，嚴重影響使用體驗。

　　售前根本沒有任何提示會遇到這種問題，現在需要研究一種解決問題的辦法，最起碼不能買回來總是無法使用。