在線投訴：本人購(gòu)買的一臺(tái)夏普70寸電視機(jī)，在使用半年不到的時(shí)間，出現(xiàn)屏幕壞了，當(dāng)時(shí)由于電視機(jī)是買回家里使用，找了門店后告知我只能撥打夏普售后處理。

　　在聯(lián)系后無法上門維修和更換新屏，并告知我只能自己送修電視機(jī)沒有屏幕更換，修好后不到半年又出現(xiàn)壞了，由于工作原因和家里的父母無法使用通訊和電話進(jìn)行溝通和反饋問題，只能在19年年底我聯(lián)系夏普，剛好碰上今年的疫情，我理解工作原因，現(xiàn)如今工作人員告知我有上班了，只能幫我維修電視，無法更換新電視機(jī)，本人和家里的父母無法接受這個(gè)處理的結(jié)果。

　　因?yàn)橹�前維修過又壞，維修運(yùn)費(fèi)和幾十天沒電視看都由我消費(fèi)者承擔(dān)，，我一聯(lián)系售后就各方的推諉 踢皮球。我現(xiàn)在的要求就是盡快更換新機(jī)給我。