投訴主題:無辜扣除積分 | |
投訴目標(biāo):積分兌換 | 投 訴 人:聶先生 |
投訴時間:2011-11-20 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid= |
主要內(nèi)容:一、在兌換積分時欺騙消費者,應(yīng)有的物品在規(guī)定的時間內(nèi)沒有貨物; 二、無故扣除用戶積分,并在兩個工作日解決,但是在兩個工作日后享受折扣的物品已經(jīng)早就沒有了,同時如果要享受打折的物品只能在下個月用信用卡再進(jìn)行消費三次并且滿199元才能有資格參加活動。
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