2010年7月22日我到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行吉林市鄭鑫支行存錢，過來一個(gè)穿銀行制服的人過來問我，錢存長(zhǎng)期還是短期，是否急用，如果不急用，現(xiàn)在有一種高息理財(cái)產(chǎn)品可以考慮。該人員在介紹該產(chǎn)品時(shí)說，每年存1萬，存5年，每年固定利息1120元，還有不定額的分紅。本金和利息到第五年末都可以取出，紅利可以每年取，如果不取可以一直存10年，利滾利息滾息錢更多。于是我就購(gòu)買了該產(chǎn)品。由于是在銀行購(gòu)買心中有對(duì)銀行的信賴心理存在，并且該人員在介紹時(shí)，對(duì)該產(chǎn)品的保險(xiǎn)性質(zhì)一語帶過，避重就輕的強(qiáng)調(diào)分紅和高息，在購(gòu)買后一直到2012年的2月份，我都以為工作人員介紹的，就是該產(chǎn)品的全部信息。期間，2011年7月繼續(xù)續(xù)存1萬元。 2012年2月下旬，妻子回家說同事G在農(nóng)業(yè)銀行存錢，結(jié)果買成了理財(cái)保險(xiǎn)。同事G說保險(xiǎn)公司不停打電話催繳今年的錢，但是上一年的紅利卻一直沒有下來，令同事G對(duì)該理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)生了懷疑。于是同事G仔細(xì)研究了一下合同。發(fā)現(xiàn)了許多在購(gòu)買時(shí)，銷售人員沒有詳細(xì)說明的內(nèi)容，是她在購(gòu)買時(shí)對(duì)該理財(cái)保險(xiǎn)的理解與實(shí)際情況有很大誤差。 聽說了這個(gè)事情之后，我感覺跟我10年的存款有很多相似的地方，于是我找出了之前的合同看了下，才發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的是和妻子同事G一樣的 國(guó)壽鴻盈兩全保險(xiǎn)（分紅型）。說實(shí)話，自己看的時(shí)候，很多地方都沒看懂，打電話給保險(xiǎn)公司以前負(fù)責(zé)我合同的人詢問，他說已不管該業(yè)務(wù)，并且沒有交代接管人員，說自己忙就匆匆掛了電話。打收據(jù)上的電話，沒有人接。還是詢問了妻子同事，才弄清楚。這才知道其中有許多條款與購(gòu)買時(shí)，農(nóng)行人員介紹不一致的地方： 1、買時(shí)農(nóng)行人員說，本金和利息在第五年都可以取出，如果不取的話，放在里面利滾利錢更多；實(shí)際情況是，利息要到第十年才可以取出，第五年取的話不止沒有利息，本金還要根據(jù)現(xiàn)金價(jià)值表折算，5萬只能取47140元，紅利是否可取現(xiàn)在還不清楚； 2、買時(shí)農(nóng)行人員只說不到5年取要損失一些，但是沒有詳細(xì)說明現(xiàn)金價(jià)值表是怎么回事； 3、跟妻子同事的合同對(duì)比，我的合同中沒有利益條款，只有投保單、保險(xiǎn)單、收據(jù)；簽訂之后，農(nóng)行人員把投保單、保險(xiǎn)單、收據(jù)都放到了一個(gè)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的信封里。 2012年3月3日，由于收據(jù)上中國(guó)人壽吉林區(qū)域收展部的電話沒有人接，我撥打了95519進(jìn)行詢問，接線人員是55號(hào)，跟他詢問相關(guān)事宜，表達(dá)了自己認(rèn)為在購(gòu)買時(shí)被誤導(dǎo)，沒有詳細(xì)了解合同等情況后，該工作人員解釋中國(guó)人壽只按合同履行，中國(guó)人壽并不負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的銷售，因此銷售方面的問題與他們沒有關(guān)系。 在網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地有很多類似的情況，儲(chǔ)戶到銀行存款，但是被穿銀行制服的人游說成買保險(xiǎn)，很多人在世紀(jì)保網(wǎng)www.2100bx.com上投訴并得到解決，但是解決的案例中很少有中國(guó)人壽的，不知道是為什么。因此我將該情況反映到315網(wǎng)站，希望有關(guān)部門能幫忙解決。 如果能按當(dāng)時(shí)農(nóng)行人員解說的那樣，第五年可以取出本金和利息，那么繼續(xù)存我也能接受；如果與當(dāng)初承諾不符，希望能夠判定合同無效，終止合同，退還全部本金。 如果要買保險(xiǎn)，我真的不會(huì)去銀行買；如果不是說第五年可以