我的農行卡因為網購開通了網銀并且60元購買了U盾，用了不到1年，U盾發生質量問題，外觀無任何損壞但是不能用，換很多電腦試確實是有問題了，拿到購買營業廳，接待經理答復損壞銀行概不負者，必須自己再掏錢買一個。我就問這個U盾屬于電子產品應該也有保質期吧，回答是沒有，不管什么原因只要不能用，就得用戶自己掏錢再買一個。意思是銀行只管賣，不管售后。這不是霸王條約嗎，我網銀不用U盾怎么保證安全。