雖然事情不大，但是我認(rèn)為中國(guó)消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)普遍很低，所以這次不想得過且過。每次遇到這樣的事情都是“算了吧，錢不多”，這樣的心理我認(rèn)為是不對(duì)的。 事情的經(jīng)過如下： 對(duì)方單位：石頭記珠寶有限公司 起因：我是石家莊的一位消費(fèi)者，在石家莊市的一個(gè)石頭記專賣店買了一款吊墜--平安玉佩。這個(gè)吊墜買了是打算寄到加納，我的一個(gè)外國(guó)朋友，但是郵寄時(shí)快遞公司說這個(gè)涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題不一定能寄出去，所以我不打算寄了，想退了 問題：退的時(shí)候?qū)Ψ讲煌藛幔瑧B(tài)度也不好 1.我沒有佩戴，我自己用不到又郵寄不出去，為什么不能退？ 2.是不是買了東西，沒有使用和損污在特定時(shí)間內(nèi)都是可以退的？ 真誠(chéng)希望得到相關(guān)人員的回復(fù)意見