投訴主題:交通銀行變相收取掛失費 | |
投訴目標:交通銀行 | 投 訴 人:葉先生 |
投訴時間:2013-03-14 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid= |
本人3月12日晚在超市丟失一張交通銀行信用卡,隨后進行臨時掛失。 3月13日早上找到該卡片,于是想到交通銀行atm上解除掛失,結果卡片被atm吞卡。聯系交通銀行以后,交行告知被吞卡片要三天后方能到銀行領取,但卡片被吞后不能接觸臨時掛失,三天不解除臨時掛失,卡片將自動轉為永久掛失,將會被收取50元手續費。 既然卡片被交通銀行atm吞卡,銀行不能及時幫我取回卡片,50原手續費理應由銀行自行承擔。
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