投訴主題:建行工作人員誤導買紅福寶兩全保險(分紅型)
投訴日期:2013-03-26 投訴地區:湖北省 投訴人:程先生
2012年3月6日我去建設銀行武漢市江岸區二七支行辦存款,準備留給小孩以后作為教育基金用,問銀行工作人員怎樣存劃得來,銀行工作人員就向我推薦這個新的理財產品,說是每年繳5000,連續繳5年,10年后連本帶息一次取出有4至5萬元,比銀行定期要高多了!于是我就相信了,交完錢后一看,怎么是太平洋紅福寶兩全保險(分紅型),還說送一份人身保險,這是建行和太平洋保險公司合作一款理財產品,收益肯定怎么怎么的高,但是具體的什么分紅、返利細則,也沒跟我講,也沒給我看!我想既然是銀行的工作人員推薦的肯定信得過!也就沒多想了!結果到今年3月6日后準備續繳費時,一問去年一年的紅利才62元,怎么這么少?結果再問她們客服,詳細給我講了這款產品,固定部分每2年返按基本保險金額的10%給付一次生存保險金,算了一下這部分共542*5=2710元,滿期保險金按基本保險金額的4.5倍5420*4.5=24390元,(本金5年共25000元,連本金都不是全額反還),再加上分紅(不確定,算了一下10年總共3000元了不起!),辦理時這些細節工作人員都沒給我講清楚,連本帶利息這三項加起來撐破天3萬元,再加上送的人身保險,那不是我想要的,我當時跟銀行工作人員說清楚了,存錢的目的是增值保值,比較一下25000元,分5年存銀行定期,起碼也有9100元利息,連本帶利就是34100元,這不比銀行定期還少4100元,這不是坑人嗎?聯系銀行要求退款,她們說這是保險,退保損失很大,只退本金70%,上當受騙,真是投訴無門!建設銀行武漢市江岸區二七支行銀行工作人員和太平洋保險公司業務員勾結在一起,荒稱高額回報在銀行柜臺騙客戶把儲蓄變成保險,這種行為不能容忍!希望315消費電子投訴網能幫我主持公道!我在網上看到有好多像我一樣被誤導買了保險的,希望能通過群眾與輿論的力量對我們國家的銀行和保險業務有一個正確的導向作用,希望能通過法律途徑維護我們的正當合法權益不受侵害。
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