本人11月21號(hào)晚10點(diǎn)用該公司的拉卡拉轉(zhuǎn)賬到家里的郵政銀行卡上面,上面規(guī)定的是一個(gè)工作日到賬,23號(hào)本人查賬沒有到賬,就打拉卡拉公司電話4000881234,該公司電話人工很難打通,而且收費(fèi)好高,客服說(shuō)23/24號(hào)剛好禮拜,屬于節(jié)假日,叫我禮拜1在看看,禮拜1我在查還是沒有到賬,我又打電話,但對(duì)方說(shuō)我轉(zhuǎn)賬信息有誤,轉(zhuǎn)賬不成功,我本人的卡會(huì)信息有誤,我知道有問題了,對(duì)方說(shuō)交易失敗3個(gè)工作日錢會(huì)打回我轉(zhuǎn)出卡上,也就是今天27號(hào)了,我查了卡上錢根本沒有退回,我急了沒有辦法也打電話問,對(duì)方說(shuō)幫我查查,2個(gè)工作日會(huì)有專人幫我處理,同時(shí)會(huì)有電話和我聯(lián)系,,電話費(fèi)用了上百,錢沒有了,不知道怎么辦,今天請(qǐng)假去了下銀行,銀行說(shuō)不是柜臺(tái)和柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬查不了,叫我哪轉(zhuǎn)去哪查,我無(wú)奈又去了下當(dāng)?shù)嘏沙鏊沙鏊f(shuō)這事無(wú)法受理。下午又打了今日一線暴料電話,說(shuō)會(huì)派記者跟蹤調(diào)查,后來(lái)想到315維護(hù)消費(fèi)者利益,希望你們可以幫助我//////
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