您好，本人于2014-1-8日晚上22點多通過了一個網站http://www.hzpaima.com/訂購了一張2014-2-9日大連飛廣州的飛機票，在付款時候，網購保護軟件并為彈出異常現象，我以為成功了，過了2天我在南方航空這面查詢不到這張機票，于是我在網銀上看交易記錄，顯示這筆1010的款項是轉到了中國銀聯股份有限公司上海分公司，我打那面的客服，它說錢最終轉到了一個叫北京通融通信息技術有限公司（易寶支付）這面，讓我先聯系那面，如果沒進展 再聯系他那面，于是我聯系了這家北京的公司，我報了成交的訂單號，他說是成交了，但是是一個津伯商城轉過去的，客服說他們也處理不了，需要什么信息聯系銀行，銀行向他么拿，于是我打給了銀行客服這面，客服說需要5天才會有回復，雖然現在才過了2天，但是我在網上看到很多關于中國銀聯股份有限公司上海分公司和那個北京公司類似騙錢的網友的一些經歷，所以請指點我如果等不到一個滿意的結果，應該怎么處理這個事情呢，謝謝