本人于2012年2月在中國聯(lián)通通過繳費(fèi)1500申請辦理了手機(jī)號碼為1557582****使用,因?yàn)橹霸谕豢蛻艚?jīng)理手下辦理了1557583****的號碼。都屬于靚號。都是2G卡。每月有200的保底消費(fèi)。兩號碼資費(fèi)套餐相同。一年后可更改。
現(xiàn)在一年過去了,1557583****的號碼已經(jīng)更改資費(fèi),每月沒有保底消費(fèi)。這次去更改1557582****的保底消費(fèi)。被拒絕。理由是:2g卡終身保底消費(fèi)。只有3G卡可以更改。或改套餐。保底200依舊!!!
因?yàn)槲?557582****的業(yè)務(wù)量少,覺得不必要 要求取消該號。中國聯(lián)通客服告知。已簽協(xié)議。終身扣費(fèi)。不能取消!!!
我想申訴。我有兩個(gè)同類型的號碼。受到的待遇截然不同。我作為聯(lián)通的忠實(shí)客戶。自己所有的號碼都為聯(lián)通號碼。按時(shí)繳費(fèi)。從不拖欠。在不被聯(lián)通客服告知的情況下,辦理的號碼超出自己承受能力。現(xiàn)在想放棄。卻被蠻橫條款約束。需要一輩子接受無理的繳費(fèi)。我不能妥協(xié)。我需要315協(xié)會(huì)幫助我調(diào)解和處理。1:我愿意保留此號碼繼續(xù)使用,但一定要修改保底,2若不能修改。我要求注銷此號碼,得以批準(zhǔn)。
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