投訴主題:交通銀行隱瞞消費項目 | |
投訴目標:交通銀行 | 投 訴 人:岑先生 |
投訴時間:2014-02-26 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=123948 |
在2014年1月份本人在新都會申請辦理交通銀行的信用卡,當時業務員和本人說明信用卡只需要年費,這個年費只要一年內刷夠6次就可以免除,但是在本人2月份收到交通銀行的信用卡后,在官方網站進行激活,激活后的第二天,就收到了交通銀行發來的短信說要扣去什么短信費和保障服務費用。這些所謂的費用是當時業務員隱瞞本人的,而且在2014年2月25號交通銀行的業務員自己打電話過來跟我解釋說是他當時隱瞞了這些費用,而且希望我刷卡消費,至于那筆費用他自己出錢給。 這個完全不是錢的問題,是交通銀行的業務員欺騙和隱瞞消費者,故意隱瞞一些費用來取得消費者申請信用卡
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