在線投訴：2月10日，我在“360借條”申請(qǐng)貸款20000元，客服人員打電話告訴我，稍后業(yè)務(wù)經(jīng)理小劉申請(qǐng)加微信聯(lián)系我，11日我通過(guò)360業(yè)務(wù)經(jīng)理小劉，他給我發(fā)一個(gè)360app鏈接讓我下載，說(shuō)是內(nèi)部開(kāi)放新口子下款通過(guò)率高，說(shuō)讓我付10%的手續(xù)費(fèi)2000元就可以提現(xiàn)。

　　付完手續(xù)費(fèi)去app提現(xiàn)顯示異常，無(wú)法提現(xiàn)，后面說(shuō)是銀行卡號(hào)錯(cuò)誤，哪個(gè)去申請(qǐng)貸款會(huì)把卡號(hào)寫錯(cuò)都是核實(shí)確認(rèn)后才提交的，是他們把卡號(hào)改了，后面他說(shuō)要去銀行修改卡號(hào)才能提現(xiàn)出來(lái)，要交60%保證金6000元保證銀行賬戶是我的才能修改賬號(hào)。

　　交完保證金6000元又說(shuō)我借款20000元被凍結(jié)，說(shuō)要我還款8期8730元證明我有還款能力才能解凍那筆款項(xiàng)，我沒(méi)有交那筆款項(xiàng)，我說(shuō)不辦理了，申請(qǐng)退回手續(xù)費(fèi)和保證金，他說(shuō)不辦理了，我交的那筆錢就會(huì)無(wú)限期凍結(jié)。