在線投訴:我在平安普惠泰安分公司貸款8萬元,業務員說利息8厘,也信誓旦旦的說是銀行放款。因為不會這些金融類的計算,于是就讓業務員算。
還了11個月以后,今年打算全額還款才發現,上面有一些費用我完全不知情,服務費,保險費,擔保費,每個月1100,打開手機上軟件發現合同上也沒有我的簽字,還有一份給出借人買的保險。
打電話投訴以后,我就問對方我的合同上寫的利息是多少,永遠都是說銀行利息8厘,從來不說我貸款利息是多少。我按照軟件上的詳情分別算了一下,發現那些我不知情的費用比利息還要高。況且這些費用,保險我都不知情。對利息的事情吞吞吐吐,不回答。每次的電話錄音和截圖我都有,現在就想知道我要怎么維護我現在的權益?該還的我都還,不合理的我沒辦法接受,現在平安普惠這樣拖,只會讓我后期的罰息越來越多。