在線投訴：本人于2019年1月31日通過微信好友平安普惠貸款經理在平安普惠貸款本金128000元，分36期還清，貸款前工作人員稱利息為年化利率8％左右不收任何手續(xù)費，如果提前還款也是不收取任何的手續(xù)費用。當時非常的相信平安公司，因為我和家人的保險都是在平安公司買的，當時貸款流程都是線上工作人員在網絡上進行操作，操作后平安普惠的貸款經理告訴我，為了容易下款最好交七百多元的那個保險費用。當時我心里是特別不舒服的，說好的沒有任何的費用，可我轉念一想畢竟貸款那么多金額也不差那幾百塊錢的保險費，畢竟事情已經辦到那里了，之后我每個月都按照平安普惠的短信提示的還款金額進行還款。可是近期我沒事去平安普惠的app里看我的還款情況，看看我一共還了多少錢，還差多少錢沒有還清了不看還好，這一看真是觸目驚心。

投訴平安普惠的原因：1.砍頭息，放款時候扣了一筆所謂的保險錢(當然這筆錢當時銷售經理跟我也說了，我就不追訴這件)；2.月保險費：貸款合同里面竟然有保險費760.32元而且逐月都要交，簽合同的時候根本就沒和我說保險費的事情，而是含糊其辭地說保險費就是放款時候扣的幾百元，屬于故意隱瞞；3.月服務費：貸款里的月服務費每個月高達972.80元，簽合同的時候也沒有跟我說明每個月還需要還這個服務費，4.擔保費：簽合同之前也沒有工作人員跟我說明每個月需要還84.48元的每月?lián)�保費。

說好的沒有任何費用，為何合同里又弄出來保險費、服務費、擔保費？ 懇請平臺幫助我追回平安普惠不合法欺詐我的錢 投訴要求：賠償本人自2019年2月2日開始至2020年3月2日(共計13個月)每月多還的保險費9884.16元(每月760.32元)，每月多還的服務費12646.4元每月(972.8元)，每月多還的擔保費1098.24元(每月84.48元)共計23628.8元， 剩余未還清的欠款希望平安普惠公司按照貸款合同標注的8.4％年化利率進行正規(guī)操作，而不是變法的收取不合理的費用。