肯德基網(wǎng)上訂餐網(wǎng)站無法為消費(fèi)者提供有效服務(wù)
2012-07-13 12:16 安徽省 魯先生
今天上午11點30左右,在肯德基網(wǎng)上訂餐,可是卻被告知不在配送范圍之內(nèi),可是肯德基網(wǎng)站上并沒有表明哪些位置可以送,哪些位置不能送,配送的范圍是多少,所有的決定權(quán)都由肯德基去決定,我想投訴也被告知無法投訴!�。�!
我想請問,我們在肯德基消費(fèi),沒有發(fā)票,現(xiàn)在想投訴肯德基,他們自身也沒法處理,消費(fèi)者的利益如何去得到有效保障?
肯德基自身的服務(wù)如何得到提升
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