本人于2012年9月份到通遼出差，購買了通遼特產——罕山精品牛肉干，考慮到食品安全問題，就挑選了價格貴、包裝精的內蒙古“著名商標”品牌的罕山牛肉干，但不幸的在真空包裝的牛肉干里發現了頭發，對此提出投訴： 1、該公司宣傳為“內蒙古著名商標、內蒙古名優小吃”，通過國際食品安全體系認證的企業，存在虛假宣傳。 2、經過與廠家聯系，答應賠償，但過去兩個多月了，一直拖到現在，也沒有回復，因此，對其產品出現問題且比較傲慢的態度，特提出控訴，要求改善其售后服務； 3、要求其賠償購買價格的10倍即4000元作為補償，并且給予書面道歉。