投訴主題:北京市長安商場一品三笑餐廳欺騙消費者 | |
投訴目標:北京市長安商場一品三笑餐廳 | 投 訴 人:鄭先生 |
投訴時間:2013-12-01 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=112117 |
本人居住長安商場附近,經常訂購一品三笑長安商場分店的外送餐品,其經常都會遺漏客戶的訂餐,今天,下午4點半,我再次訂購一品三笑的套餐,但是其兩個小時未送到,期間我催促其兩次,都說已經送出,最后還忽悠我說,馬上就到了,最后導致我有急事,飯都沒吃上,商家還欺瞞我說再等一會,最后也只是把我的訂單幫我取消而已。店家以及送餐員態度極其惡劣,還把責任推到我身上,說我電話打不通,明顯就是隨口胡說,為什么就他打不通? 對此我希望商家能給個說法,并且對自己的服務進行徹底的整改,兩年了老這樣,一點改進都沒有!
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