昨天是元旦,我和我女朋友去青浦橋梓灣的巴貝拉吃晚餐,因為沒去過巴貝拉,便去那店了,結果一進門,他們倒還挺熱情的,讓我們找個地方坐下,坐下后就不一樣了,服務員十分不情愿的丟給我們菜單(注意了不是遞給是丟!!)但是我們忍下來了,點好餐后,先上了飲料,我們要求要吸管,服務員睬都不睬我們,等了好久才不知道從哪里弄來的吸管,往我們被子里一插,后來主餐來了,(點的是牛排)刀和叉都沒有,我們叫服務員給我們兩份餐具,又是一陣持久,服務員飛來兩把叉子!!!(記住是飛來的!!!)還好落在桌子上,那時候我徹底火了,但是還是隱忍著,我們要求的餐具刀還沒給我們,于是又叫服務員給餐具刀,結果又是一陣子,服務員給到時特么是鄭過來的,是鄭的!!!!給我女朋友時,我女朋友拿手去接,服務員直接 像打手心一樣把刀鄭在我女朋友手心里,我貨了,說了句服務員你什么態度,誰知服務員理都不理我轉頭就走,我們還是忍下來了,吃好后,心情緩和點,因沒吃飽,想加餐,于是我們還是叫了服務員,又是等了好久(一定要注意,當時在場的只有幾個客人,不是很多,不是很多!!!!)好不容易等來了服務員,她問我們吃什么我們點了披薩,服務員說知道了,你們等著....后來我女朋友實在忍不住了,想離開,不要披薩了(前后還沒到一分鐘)我們叫服務員要求退掉披薩!服務員竟然撒潑!!!對著我們大吼!!!說:我已經把訂單傳到廚房了!!你們怎么可以退貨!我女朋友說,這不是還沒上餐么?服務員說:我已經把訂單傳到廚房了,你們不可以退了!!!說完轉頭就走,還不忘威脅一句:你們給我等著,草.........一陣無語!!!這不是敲詐勒索!!!!強制性出售!!!后來我們被迫之下只好吧披薩打包!!!!此等服務態度,極為惡劣!!!(嚴重注意,前前后后的服務員只有一人!!就是一個女服務員,名字遮得好好的,不給看)火大死了!請問這事能不能處理!能不能管!!!!!這樣下去我們消費者還敢到外面進餐么?那么惡劣的服務員和強賣行為!!!!(你們不信,可以在吃晚飯時,去那家店!!!親自體驗一下他們對顧客的態度!!!!!還有他們強賣的行為和他們緊繃的臉一副欠他們錢的表情!!!!!)
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |