2010年準備買防盜門的我,對冠名國寶稱號的盼盼防盜門慕名而去,在北京城外誠D-401的盼盼總經銷處預訂了以款價值2300元的防盜門,并于當天進行了上門測量。結果2個月后安裝時,廠家送來的門盡然裝不下,廠家說要鋸掉一面,對于頭一次裝修投一次定門的我,以為這是防盜門安裝的一般程序,在對盼盼極度信任的前提下表示同意。結果鋸下安好后發現門套整體完全不對稱,影響美觀的同時鋸齒不規整,極易劃傷手。廠家態度蠻橫,對于顧客提出的要求極為不耐煩。我質問為什么需要鋸掉時,廠家才告知是經銷商尺寸測量不準造成的。當場我要求退換,廠家說這個款式已經不再生產,也不能退貨。因為原來的門已經被拆解,同時門套被砸大擴開,原門已無法再安裝,我不能讓大門沒門吧。只好暫時妥協,廠家將鋸下的門重新焊在原門上,對于黑色不平整的縫隙還表示說看不出來。結果沒用幾天,就發現門的做工很差,開合總是不嚴實,有響聲,鑰匙扭起來總是不順,感覺總要斷掉似地,插拔也出現困難,終于在一個晚上我無論如何也無法拔出鑰匙了,耗費了將近半小時后我給114打電話查詢盼盼的投訴電話,幾經輾轉找到經銷商,盡然對方要求我自己找錘子和相匹配的鑰匙進行操作,而其態度很差,我一個女孩,還是新房里面啥啥沒有,我去哪找?就算拔出來了以后怎么辦,對方說 讓我自己拿鉛筆削成灰摸到里面。真是笑話,原來國寶稱號就是客戶用鉛筆灰鑄就的嗎?!這就是盼盼的質量盼盼的口碑盼盼的售后服務?差差差,真是給國寶熊貓丟臉!要求質檢部門好好查下名牌的質量為何如此的差勁!要求盼盼盡快退貨退款! 經銷商:北京盼盼防盜門城外誠旗艦店D-401, 87634106,13 總部:67709711,67142714