因參加家裝建材團購會認識了韓麗櫥柜這個牌子，并下定金200元。2013年7月13日到其門店（肇慶市端州區古塔北路湖景園D區5幢六卡）查看并下單，給付定金5000元。（因門店的櫥柜都做得不錯）。下單套餐內容包括3M地柜+3M臺面+1M吊柜，送眼疾、爐灶、龍頭、水盆、碗籃各一個，氣撐2個超出部分按原價6.3折計算。單據上還注明不給發票。到廚房最終尺寸出來并設計出方案圖（只標明了那個位置放什么廚具，地柜柜體下怎么安裝沒有告知），才告知要等一個月才櫥柜才能準備好（此前一直沒有提到量好尺寸后訂貨要1個月，隱瞞消費者，侵犯知情權）。裝修進程被拖延了不是一般的久！最后一直拖到一個多月后的12月21日說明天一定能把櫥柜柜體送到并在23日安裝好！結果又是一次次的失信失信。。。到12月23日晚上18點才把柜體送到新房（說好是下午一兩點到的囑咐我要在那里簽收，害我請了半天假）。于24日安排師傅“安裝好”柜體。因我要求要自己另請人安裝消毒柜的緣故，臺面一直到29日還沒有安裝，也正是這樣被我發現韓麗櫥柜企圖欺騙我的一幕。在29日發現櫥柜在轉角位置有30cm長度的空間是沒有任何柜體的，30cm長的柜體按照櫥柜柜體原價三千多一米算的話是要九百多塊錢的。發現問題后他們就以各種借口說是設計師的失誤，并想辦法補救。最終方案是破壞原來柜體的側板在轉角位處加了一個可以說是不能用的小柜。對此我提出不滿并要求韓麗方要么重做柜體要么退款或賠償。韓麗方一直借口“此事商議中”為由忽悠客戶。