投訴主題:海爾櫥柜出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題歷經(jīng)半年仍未解決 | |
投訴目標(biāo):海爾櫥柜 | 投 訴 人:潘女士 |
投訴時間:2016-05-06 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
我于2015年初購買海爾櫥柜,海爾按照時間安裝,但是不到兩個月大概10月份出現(xiàn)嚴(yán)重板子變形彎曲,當(dāng)時我掛電話聯(lián)系售后,售后一直無人解決,在我再三催促下售后上門拍照,然后有杳無音信,每次都是我主動聯(lián)系,在2016年1月終于說給換一批板子,看看是否還出現(xiàn)問題,但是第二批板子未安裝前,又一次出現(xiàn)彎曲,對于造成我的損失海爾沒有說法,并且櫥柜還是處于變形狀態(tài),至今未解決,每次聯(lián)系售后都是說再與上面協(xié)調(diào),無盡等待