投訴主題:寶居樂 欺詐消費者 | |
投訴目標(biāo):寶居樂 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2016-08-16 | 投訴地區(qū):廣東省 |
我在廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)劉沙北路寶居樂買了套沙發(fā),購買時問了導(dǎo)購說沙發(fā)配了多少個抱枕,導(dǎo)購跟我說上面有多少個就配多少個,當(dāng)時上面是4個抱枕我有拍照的。送貨時 桌面裂了拉回去換, 沙發(fā)扶手被壓壞了等維修, 沒來抱枕問了客服說有配來說可能忘記放下 ,說下次很桌面一起送過來。 等了十幾天最后桌面換來,但是抱枕也沒來。再次咨詢客服說這套沙發(fā)沒配抱枕,但是導(dǎo)購當(dāng)時是有說過是有配的,客服既然跟我說導(dǎo)購已經(jīng)辭職了。經(jīng)過多次的電話后來說補發(fā)給我,我等了一個多月后沒寄來,再次電話又跟我說沒配,直接掛掉電話,后再打既然不接我的電話。 再打公司的其他電話又跟我說會想辦法,過了好些天了又沒消息了。我足足等了將近3個月了。欺詐消費者,忽悠消費者。