我于11月10號在華為商城定購華為榮耀愛享版2g黑白機一部，當時商城宣傳圖片手機邊框側按健皆為銀白色，而現在別人收到貨說這款就是黑色款換了個白色后蓋的拚裝機，后咨詢客服確認手機邊框及按健為接近黑色的錆色，而且現在華為商城官方網站圖片也改為錆色，只有在功能宣傳圖片還保留原圖，這是赤裸裸的欺詐，并且收錢不發貨，開始都說現貨發售，我都付款十三天了還沒有發貨的跡象，問客服只說幫你催一下敷衍了事，收錢不發貨，沒貨說現貨，就算發貨都要差不多一個月，想退款還得取消定單等他們核時之后再等十五個工作日才給退，相當于又要一個月時間，這不是非法集資嗎？請給個說法，或賠償