
本人于2012年3月27日購買聯(lián)想thinkpad E420-A83筆記本電腦一臺(tái),主要用于日常學(xué)習(xí)使用,平均每日使用不到2小時(shí),平時(shí)精心呵護(hù),倍加愛惜。沒想到到2012年8月16日,才短短的幾個(gè)月電腦便不能加電經(jīng)維修工程師診斷為主板燒了,要換主板。開始以為可能是本人運(yùn)氣不好碰到了個(gè)例,可是到網(wǎng)上一搜thinkpad E系列竟然有“主板門”,廣大的網(wǎng)友幾乎都是在3~5個(gè)月左右出現(xiàn)主板燒毀。如此知名的品牌竟然出售殘次品實(shí)在令人氣憤,更可氣的是這樣的質(zhì)量才只有一年的保質(zhì)期,而換一個(gè)主板竟然要1500左右,官方延保一年需要299元,明顯聯(lián)想想借此斂財(cái)!極不道德。
聯(lián)想迫于外界壓力承認(rèn)自己設(shè)計(jì)上有缺陷,將2012年1月以前出廠的部分機(jī)器保質(zhì)期延長至3年,但是2012年1月之后的機(jī)器仍然存在燒主板的問題,聯(lián)想根本就沒有采取改進(jìn)措施,只是給部分機(jī)器延保來堵消費(fèi)者的嘴,如此拙劣的手段實(shí)在讓人不齒!
因此本人要求聯(lián)想收回存在設(shè)計(jì)缺陷的機(jī)器更換新機(jī)或延長所有存在問題機(jī)器的保質(zhì)期至3年!作為一個(gè)知名的國有企業(yè),不顧消費(fèi)者的利益,一味地?cái)控?cái)實(shí)不可取!