本人所居住小區2011年交付，只可以安裝電信寬帶，網速只有4M，市區其他小區都可以在網通跟電信之間選擇，而且網速都已經提升至8M~20M，作為消費者有權享有同等待遇，可是電信方面遲遲不改造。找物業公司他們讓我自己聯系電信，找電信公司他們讓我找物業。請求315給我們消費者保障權益，盡快解決問題，謝謝。