給爸爸買了一個魅族MX2手機，當時售貨員說保修一年，而且質量絕無問題。拿回來正常使用一個月不到就出現(xiàn)問題，手機信號沒有，同樣sim卡放在別的電話里同等位置信號很好，時常死機，反應遲鈍，接觸不良。返廠維修沒有消息了，查不到維修記錄，客服沒有人接電話，官網(wǎng)留言沒有人理，現(xiàn)在完全不知進度不知情況，一點解釋和答復都沒有。最基本的通話功能都無法實現(xiàn)。