本人現有兩臺華為手機,分別為 1)榮耀U8860 自行新蛋網購 1999RMB 2)C8812 電信定制版手機 投訴說明: 1) U8860 不足半年,就出現屏幕偶爾出現“痕跡”,開始以為是屏幕滑動痕跡,但是關機后 返修屏幕上還是存在劃痕,出現幾次后,偶爾有自行消失了,就沒太關注。 故障2: 剛滿剛滿一年質保期,手機就總是提示找不到SD卡,換了好幾張存儲卡都不行,只能卸載了 然后重新安裝卡,系統提示能用,但是隔了不到幾分鐘 又提示找不到卡。。網上查到 這個問題 U8860的批量硬件兼容性問題,但是無奈過保,電話打過去的去,被客服以過保回絕。 2) 最不能忍受的技術這個C8812 電信定制版手機的故障, 2012年9月底辦理電信寬帶的時候,電信營業廳強制綁定159月套餐,于是不得不購買一部C8812手機,該手機使用不到三個月 就出現突然死機,然后拔電池,然后就無法開機現象。 然后之后電信營業廳去維護,營業廳的人 據說是拿到 武林廣場附近去維護,一修就是快一個月,修回來后看說明是換了主板,然后正常使用一個月后,又出現同樣的問題,然后又讓電信的人拿去維修 又是半個多月,修回來當天在營業廳試用是沒有問題,然后拿回家嘗試著重新正常關機再開機,發現又無法開機了。 然后立馬又拿到營業廳去,不得不再次送修,這中間又是一個月,實在無語。 一個月后,手機修好回來了,看帖的維修標簽是2013.5.24。今天 2013.7.10 。晚上手機看網易新聞客戶端的時候無端黑屏,然后再次無法啟動。偶爾啟動后,不足幾分鐘有自動黑屏。反復出現開機畫面,要么不斷重啟,要么直接黑屏。(這中間我已經嘗試拔掉手機卡和SD卡,還是一樣的故障) C8812這手機到手剛剛九個月,維修已經三次,其中耗費的時間甚至快三個月,電信每個月套餐流程是600M ,這完全在浪費,真不知道這損失是早電信索賠還是找華為 話說,你華為修手機的,你就不能一次性修好麼,找手機質保一年,眼看一年快到期了,你就這連續給我修一年? 修了這么多次,臉皮怎么那么厚啊。。。。 希望盡快給我一個說法,連續兩臺華為手機太然我失望了。。。 半夜氣的睡不著,起來發帖投訴,縱使手機真的做的不行,堵堵你們的做服務的人品吧。