本人于2013年6月18日在京東商城購買了中興ZTE Grand Memo N5智能手機一臺，產品注明移動、聯通和電信三網通用，本人使用全球通卡，使用一段時間后發現別人來電該手機會無故拒接，我接聽的瞬間也會無故掛斷。此類故障經常發生，頻率時高時低。嚴重影響基本的通話功能使用。另外該手機GPS定位功能存在缺陷，定位時間很長，定位飄忽不定，無法正常使用導航軟件。本人刷新中興提供的各版本系統固件都無法解決上述問題。去過本地中興售后點，技術人員也無法解決問題。查閱網上相關論壇發現同樣的問題在用戶中普遍存在。所以我有理由相信該產品存在技術缺陷。強烈要求中興公司更換無缺陷產品或予以退貨處理！