中國聯通流量超額不提醒，導致本人兩個月流量欠費900多元并且停機。 本人是山東的聯通消費者，當時辦理寬帶捆綁的手機號，手機已預交話費。7月底，聯通發短信稱流量費欠費一共1140多元。本人手機是雙卡，可能由于網絡設置的原因，把131的卡聯網了。本人查詢10010，得知6月份我的131手機號欠流量費400多元；7月份，預計花費流量100多兆，被告知手機流量費已封頂500元，而本人查詢手機上的360軟件監控顯示，7月份手機流量是27兆左右。詢問聯通10010為什么出入這么大，聯通告知360軟件流量查詢不準確。 如果聯通能早一點告知流量費超標（我的手機沒有設置套餐），就不會產生7月份500元的流量費。現在本人手機已停機，捆綁手機的寬帶被限制上網，辦理業務時贈送的另一個手機也被停機，已影響了通訊、上網等工作生活。 我在6月底，7月初和7月中旬，沒有收到過聯通任何關于流量超額的任何提醒，我也打10010投訴過，我要求聯通立即退還我超出的流量費。