今年9月5號,我到東莞東城華碩售后服務點進行我的電腦售后維修。隔日工作人員說不能免費保修卻還向我收取100元說是檢測費用,好,我認了,我于6號下午在他們的辦公室支付了100元(有單據為證)。 但是,隨后在檢查我的電腦時候發現我的一個鍵盤被他們工作人員掰壞了!他們居然說本來就是壞的!根本就沒壞!我可以和他們對質,送修時候一工作人員把鍵盤掰出來(我不知她為何這樣做,估計是檢測有無進水)我看著他掰,她當時聲稱會給我弄回去,但是,現在卻讓我自己隨便找膠布沾回去!不僅收了我的錢還毀我鍵盤更是隨便不負責的態度敷衍了事。 當時因人不舒服沒有與他們爭論。 現在我要以消費者的名義投訴華碩東城售后服務點的工作人員無故毀壞我的一個鍵盤鍵,更不能接受的是他們拒不維修的態度,說讓我自己用膠布粘下就可以了!但是明明是他們工作人員弄壞的,現在卻敷衍了事,我認為他們在維修中應對維修產品負有保護與送修前一樣完整的義務,何況我是付費檢測(花了我100元),可換來的結果卻是多壞了一個鍵!作為他們的消費者我深感委屈與受到不合理的對待。 希望315能夠出面聯系對方!給我一個交代以及維修或賠償。我只要求將他們毀壞我的那個鍵修好,否則退還我當時支付他們的檢測費100塊并為此賠償我的精神損失費300元。