京東劣質(zhì)手機(jī)

     拿到手機(jī)后與商品描述不符，網(wǎng)頁顯示外包裝良好，商品外觀良好，只是維修過，但是包裹整個(gè)就是拿塑料袋包裹，包裝簡陋，打開后手機(jī)盒看起來來有些舊，有一個(gè)角有破損，打開手機(jī)盒發(fā)現(xiàn)手機(jī)左上角有破損，左上角耳機(jī)口處有多個(gè)裂痕，并且塑料開始掉渣，且手機(jī)金屬邊框有碰撞痕跡，手機(jī)表面有貼膜撕下的痕跡，邊框周圍留有少量貼膜撕后留下的膠，影響手機(jī)使用，更影響購機(jī)心情，在向售后提交退換貨申請(qǐng)時(shí)，依舊不予以任何處理，兩次申請(qǐng)均未通過，強(qiáng)調(diào)手機(jī)沒有問題，有點(diǎn)小瑕疵是屬正常，手機(jī)與網(wǎng)頁描述有很大出入，都不能算是小瑕疵，在第三次以手機(jī)有問題才申請(qǐng)通過，一周后手機(jī)寄回售后，與售后溝通退貨依舊未果，只是承諾更換后蓋，并原件寄回，無法接受處理結(jié)果！希望退貨！