愛國者移動硬盤嚴重質量問題和維修欺騙 愛國者打了個電話，問有無發票，然后回去商量，此后再無消息。 愛國者采用維修欺騙的手段推卸責任。其維修就是把斷的線路用焊錫連上。原投訴已經說明柔軟的焊錫如果可以起到固定作用？！商家僅對故障作了解答，而對維修欺騙避而不談，如何可以結束投訴！ 愛國者（丟中國人，如何使用如此正能量的名字命名一個山寨企業？）在貴網站答復： 經維修登記查詢，謝先生送修是HD616款移動硬盤，非HD802款。謝先生曾因硬盤接口故障，送修至愛國者成都客服中心后正常使用，使用半個多月出現相同故障，并通過郵件與投訴專員多次溝通，在郵件中提及到已將產品自行拆裝，并要求愛國者廠商給予更換新機。按照國家三包法規定，非經專業服務人員修理、改動、改裝或拆卸的產品，均不在質保范圍，即使維修涉及付費。投訴專員多次建議謝先生至成都客服中心送修，謝先生均不接受。 愛國者如此無恥的答復令人發指： 1、第一次維修后，硬盤即出現“格，格”的聲響，愛國者不予答復！ 2、硬盤拆裝實在其維修站進行，我當時就有疑問，問維修人員是否可靠，答沒有問題！ 3、其移動硬盤結構為塑料外殼，電路板，移動硬盤。維修部分為電路板，與硬盤塑料殼盒無關！我從未要求換硬盤盒，更換硬盤及電路板。 4、其移動硬盤存在質量缺陷，和維修欺詐。欺騙消費者的維修怎么能叫修復？是欺騙用戶不明技術欺騙用戶，欺騙用戶又出問題就推卸責任給用戶！ 5、產品存在設計缺陷，維修欺騙。作為用戶怎么可能再接受維修？！必須更換，否則退貨。 其500g hd616移動硬盤購買于今年一月。11月份該硬盤在正常使用中出現移動硬盤的usb接口發生斷裂。 聯系愛國者，要求用戶自己送修。送修后，可以使用，但是硬盤會發出“格，格”的聲響，反復插拔后正常。 維修后不到2周，再次斷裂。打開后發現維修居然僅僅是用錫焊把接口焊上去。試想兩個小小的焊點如何能夠固定usb接口？！該移動硬盤內部與購買的山寨移動硬盤盒沒有差異，卻收取那么高的費用，售后也不負責任的欺騙敷衍用戶。該產品涉嫌價格欺詐。 其產品設計有缺陷，售后維修不說明故障原因，草率處置欺騙用戶不專業。 要求愛國者更換新的移動硬盤，產品要對得起這個企業的名字。