在吉林省長春市汽車產業開發區支農大街與雙豐東路附近（包含一汽大眾汽車有限公司院內）沒有電信3G網絡從早8點一直到晚17點左右，而且這個地方還有個電信的基站，經與電信客服溝通一直沒有結果，電信客服給的答復是“這個區域電信用戶太多，等過了用戶高峰期就好了，或者選擇其他的上網設備”。我問客服“這個問題什么時候能給解決？”客服答復“不知道。”我反問電信客服“你們不能因為用戶多了，而服務質量就下去了吧？”客服的答復是“他們也解決不了” 電信公司也太不拿這些用戶當回事，希望315網站能接受我的投訴，還消費者一個公平。