因為之前對三星抱有很好的信心去買他的手機(jī)所以沒注意那么多的問題,買了第二天我上了第一次售后,是因為手機(jī)閃光燈老是閃,售后給做了次系統(tǒng)好了,第二次我直接上了經(jīng)銷商那里,因為我的手機(jī)外觀有些變形,經(jīng)銷商也說了這不是人為的,是手機(jī)本身的問題,讓我上售后去解決個我換新機(jī),還說要買手機(jī)的購置稅花了我90元,之后上了售后,售后就說這個不屬于他們保修范圍,他們不管,我就是想問為什么不管,我買的是整個手機(jī)不是只買的主板,手機(jī)殼我也是花了錢的,你們?yōu)槭裁床回?fù)責(zé),而要把責(zé)任推向我門消費(fèi)者身上。如果這次投訴有作用的話,我之后再也不會購買三星的任何產(chǎn)品。希望315能維護(hù)我們自己的消費(fèi)者權(quán)益 注明:三星售后還說他們沒有7天退貨的條件,這就是不符合我國的三包政策,這種產(chǎn)品不能再我國進(jìn)行銷售了,不能再讓他們誆騙我們消費(fèi)者了
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