我于2013年辦理中國移動的10元流量套餐年包,于2014年元月到期,在沒有通知我的情況下(電話,短信,139郵箱),給我開通了10元流量包;現在我不需要10元流量包,給10086客服打電話,她們回答是你辦理了10元流量套餐年包,沒有取消,所以開通了10元流量包。我的10元流量套餐年包到期,我沒有通知續費,中國移動也沒有通知我續約的情況下為什么給我開通10元流量包?為什么在我電話費沒有了的情況下,中國移動不給我繼續使用你們的服務,中國移動給我停機?在預存電話費的情況下不經過消費者的開通消費功能? 中國移動消費者有幾億,我一個消費者10元,全國幾億消費者一個月就是幾十億,中國移動坑爹啊!!!!