中國移動2月6日擅自取消我收費30元封頂?shù)髁坎环忭數(shù)奶撞停侔凑?分錢1K的標準收費,2月22日手機停機才發(fā)現(xiàn)。 取消業(yè)務(wù)之前,1,沒有電話問詢,2,沒有讓我輸入密碼,3,沒有短信通知。 從2月6日至今,手機已很少上網(wǎng),流量費扣去300左右。 因為以前每個月手機都是30封頂,如果按現(xiàn)在的收費標準,大概是幾千左右。 所以損失是十分巨大的。 就此事對中國移動投訴過,移動承認系擅自修改,但就拒不處理。
中國移動2月6日擅自取消我收費30元封頂?shù)髁坎环忭數(shù)奶撞停侔凑?分錢1K的標準收費,2月22日手機停機才發(fā)現(xiàn)。 取消業(yè)務(wù)之前,1,沒有電話問詢,2,沒有讓我輸入密碼,3,沒有短信通知。 從2月6日至今,手機已很少上網(wǎng),流量費扣去300左右。 因為以前每個月手機都是30封頂,如果按現(xiàn)在的收費標準,大概是幾千左右。 所以損失是十分巨大的。 就此事對中國移動投訴過,移動承認系擅自修改,但就拒不處理。